Consejos para identificar un comercio electrónico fiable

 

Los ecommerce han experimentado un notable crecimiento en los últimos años. La economía digital está en auge, motivada por la revolución tecnológica que ha conllevado un cambio de 180 grados en los hábitos de los consumidores. Sin embargo, todo el mundo es consciente de los riesgos que conlleva Internet . Así que toma nota de estos 5 consejos para identificar un comercio electrónico fiable de otro que te intenta estafar.

 

Consejos básicos para identificar un comercio electrónico fiable

 

1.La URL

La dirección web es uno de los primeros elementos en los que fijar la atención al acceder a un sitio web. Muchos de los navegadores envían ya una notificación al usuario haciéndole conocedor de que el sitio web que se encuentran visitando puedo no ser seguro.

[accordion-item title=»¿Cómo identificar si la web cumple con los protocolos de seguridad?»]

Echando un vistazo en su URL, deberá aparecer un https al comienzo. De este modo, el intercambio de datos en el sitio web se realizará de manera segura. 

Además, si la página web dispone de certificado de seguridad el navegador mostrará un icono con forma de candado.

 

2. Sellos de confianza:

Son distintivos que se adjudican a las tiendas online para demostrar su calidad y seguridad en la venta online. Para conseguirlos, las empresas son auditadas por empresas independientes comprobando su seguridad en la compra y cumplimiento legal en materia de privacidad y protección de los consumidores.

Si el comercio online dispone de un sello, lo más probable es que lo muestre en su página principal (normalmente ubicado en la parte superior o inferior de la página) y que enlace a la página web de la organización que concede los sellos.

 

3. Condiciones de venta (devoluciones y reclamaciones):

Aunque parece obvio, no se recomienda comprar si no aparece en la web información sobre las condiciones de venta, devoluciones o reclamaciones. Esta información debe estar visible y se recomienda consultarla antes de realizar la compra. Conocer los plazos, los derechos y condiciones es siempre una cuestión importante. 

Normalmente, las tiendas con sello de confianza están adheridas a un código de conducta y suelen ofrecer a los usuarios muchas facilidades  a la hora de resolver eventualidades o problemas (devoluciones, cambios o reclamaciones) de manera rápida y cómoda.

 

4. Datos de contacto:

Otra muestra más de que puedes confiar en la tienda online será si ofrece datos reales y físicos de la empresa. De hecho, es obligatorio que el ecommerce proporcione, entre otros, estos datos:

• Nombre completo de la entidad (persona física, sociedad, fundación, etc.).
• Número de identificación fiscal.
• Datos de su inscripción en el registro mercantil.
• Dirección postal.
• Dirección de contacto email.

 

5. Los Precios

Uno de los factores decisivos a la hora de atraer y captar consumidores.
Muchas estafas vienen de páginas web con precios excesivamente baratos, muy por debajo del precio de mercado.

Los consumidores locos por las ofertas se lanzan encima de cualquier ganga por temor a que la “súper-oferta” se la quiten de las manos y pasan por alto las amenazas que pueda entrañar la propia web. Otra característica de la que se debe sospechar es si todos los productos se venden al mismo precio, independientemente del modelo.

 

Estos cinco consejos básicos para comprar en Internet de forma segura permiten reconocer un comercio electrónico fiable. 

No obstante, dadas las constantes amenazas que acechan en Internet, siempre es aconsejable contar con la máxima protección. Por este motivo, se recomienda disponer de una tarjeta de uso exclusivo para realizar pagos online. Tal es el caso de las tarjetas como Bitsa Card, tarjetas que no se encuentran vinculadas a ninguna cuenta bancaria. 

Bitsa es una tarjeta Visa prepago con la que sólo gastas el saldo disponible que recargas en la tarjeta. Además, los pagos se realizan a través de tecnología 3D Secure, Secured by Visa, lo que garantiza todavía más su seguridad. Descubre todas las ventajas de usar una tarjeta prepago sin cuenta bancaria.

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