L’incroyable croissance des achats en ligne

Les achats en ligne se sont convertis en une habitude de consommation, au même niveau que le développement croissant des nouvelles technologies.

Le commerce électronique conquiert chaque année de plus en plus de nouveaux consommateurs. L’augmentation parallèle des marchés en ligne tels qu’Amazon, Ebay, Aliexpress, qui obligent leurs concurrents à innover constamment, est un facteur qui, sans aucun doute, va stimuler davantage la croissance des achats en ligne dans les années à venir.

Les données prometteuses sur la croissance des achats en ligne en Europe

Les achats en ligne de produits de grande consommation ont connu une croissance exponentielle au cours de l’année écoulée, selon le European Ecommerce Report 2018. Cette tendance est visible non seulement en Europe, mais également dans le monde entier, où les ventes en ligne ont augmenté de 13%.

L’Europe occidentale reste le protagoniste d’une grande partie du total des achats en ligne. Les premières places sont occupées par: l’Allemagne, la France et le Royaume-Uni, qui représentent 68% du total des ventes au détail en ligne en Europe.

Le sud de l’Europe représente quant à lui 12% de son chiffre d’affaires, le nord 8% et l’Europe de l’Est 6%.

L’Espagne détient 40% du volume des ventes du commerce électronique du sud de l’Europe, enregistrant une augmentation de 2,3%, contre 2,1% à la mi-2017.

Cela signifie qu’en 2018, l’Espagne se situe au sommet des ventes en ligne de la région, avec un chiffre d’affaires de 18,2 millions d’euros et au quatrième rang du classement des ventes en ligne dans l’Union européenne.

Parmi les marchés les plus populaires d’Espagne qui ont réussi à fidéliser leurs clients selon leurs habitudes de consommation nous retrouvons Amazon, Milanuncios, Aliexpress, eBay et Wallapop.

Selon les données du rapport Consumer Insights Survey 2019, rédigé par PwC, les articles les plus achetés en ligne par les Espagnols sont les vêtements, à tel point que la mode est le segment le plus lucratif du commerce électronique.

Enfin, selon le même rapport, 25% des Espagnols utilisent des ordinateurs pour leurs achats en ligne, contre 20% qui préfèrent acheter avec un smartphone et 14% qui le font via une tablette.

Les avantages des achats en ligne conquièrent les consommateurs

Selon ces données, qui connaîtront certainement une nouvelle augmentation significative en 2019, de plus en plus d’Espagnols prennent l’habitude d’acheter en ligne tous les biens de consommation indispensables au quotidien. Et cette tendance est certainement due aux grands avantages des achats en ligne.

Parmi les principales motivations qui poussent les consommateurs à acheter sur Internet, citons: la commodité d’achat à domicile et le gain de temps que cela entraîne, en plus de l’économie d’argent, car Internet présente le grand avantage de vous permettre de comparer les produits et leurs prix , ce qui se traduit par de grandes économies pour notre porte-monnaie.

De plus, les remises, la livraison à domicile et la possibilité de retourner les produits représentent un des autres avantages importants qui incitent le consommateur à acheter en ligne.

Payer dans une boutique en ligne et acheter ce dont vous avez besoin chez vous confortablement s’avère être une solution très utile et commode pour une autre raison également.

La liberté de payer par carte ou d’effectuer d’autres types de paiements électroniques évite d’avoir à retirer de grosses sommes d’argent chaque fois que nous devons faire des courses. Cela nous permet également d’économiser des commissions que nous aurions normalement payées chaque fois que nous retirons de l’argent de notre compte pour payer en espèces.

De plus, les liquidités sont plus difficiles à contrôler, alors que lorsque nous effectuons un paiement en carte, toutes les opérations sont reflétées sur notre compte et il sera plus facile de contrôler et de savoir comment nous dépensons notre épargne.

La révolution technologique a sans aucun doute changé les goûts des consommateurs. À l’ère des millénaires,  de la génération Y, tout passe par le numérique, puisqu’ils utilisent quotidiennement Internet (moteurs de recherche, blogs, réseaux sociaux, applications mobiles, etc.) et recherchent des conseils d’amis, des avis d’experts et évaluations des clients au moment de tout achat.

De toute évidence, il s’agit d’un marché totalement immergé dans la transformation numérique des dernières décennies et, par conséquent, très sophistiqué et difficile à définir. Des utilisateurs informés et conscients, exigeants et technologiquement avancés, qui sont donc plus enclins à acheter des produits et des services reflétant leur mode de vie, tirant parti des avantages technologiques de plus en plus, notamment pour gagner du temps et de l’argent.

Si vous souhaitez également profiter des avantages et des bénéfices des achats en ligne et ne savez toujours pas quel mode de paiement utiliser, nous vous aiderons à clarifier vos doutes dans cet article intéressant sur les avantages et les inconvénients de l’utilisation d’une carte de crédit, de débit ou prépayée.