J’ai déjà acheté une carte Bitsa … Et maintenant, comment puis-je l’utiliser?

Si vous souhaitez acheter une carte Bitsa ou, si vous en avez déjà acheté une, vous voulez certainement savoir comment l’utiliser. C’est est très simple et nous allons maintenant vous expliquer étape par étape comment procéder et comment associer Bitsa à l’application sur votre téléphone portable.

Processus d’achat

Si vous n’avez pas encore de Bitsa et que vous souhaitez déjà recevoir votre carte prépaiement, vous pouvez l’obtenir via l’application Bitsa, disponible gratuitement sur Google Play et App Store.

Lorsque vous accéder à l’application, vous devrez vous inscrire en saisissant  un email valide et un mot de passe.

Une fois que vous avez accès à l’application, sur l’écran principal, cliquez sur le panier d’achat, comme sur l’image suivante.

Bitsa propose 2 types de cartes:

  • La Physique (plastique), au prix de 19,50 €
  • La virtuelle (GRATUITE), qui présente presque tous les avantages de la Bitsa physique.

Il vous suffira de sélectionner la carte que vous souhaitez acheter et de remplir un formulaire en fournissant les détails du titulaire, l’adresse fiscale, l’adresse de livraison de la carte, les informations de paiement et en indiquant si vous souhaitez une expédition rapide à un coût supplémentaire.

Processus de vérification

Lorsque vous faites une demande de carte pour la première fois, juste après le paiement, vous recevrez un email pour lancer le processus de vérification de l’identité. Dans le courrier, vous recevrez un code de vérification que vous devrez saisir sur l’application pour procéder à la vérification.

Pour saisir le code, accédez à l’application, cliquez sur l’icône des paramètres, sélectionnez le bouton ‘vérification‘ et insérez le code reçu par courrier électronique.

Ensuite, vous devrez envoyer une pièce d’identité valide: CNI ou permis de séjour ou passeport (uniquement pour les résidents européens).

Vous devrez indiquer la nationalité du document, le type, le nombre de faces du document et cliquer sur les icônes « recto » et « verso » pour pouvoir faire la photo directement avec l’appareil photo du téléphone.

En cliquant sur Continuer, vous devrez confirmer l’envoi des photos de la pièce d’identité afin que l’équipe de Bitsa puisse les contrôler. Le processus de vérification prend généralement quelques minutes.

ASSOCIEZ LA CARTE À L’APP

Félicitations! Maintenant que vous avez acheté une Bitsa et vérifié votre identité, et une fois que vous aurez reçu la carte physique à votre adresse, il ne vous restera plus qu’à l’ajouter à l’application.

Eh bien, pour associer Bitsa à l’application, vous devrez cliquer sur l’icône avec le symbole ‘+‘ de l’écran d’accueil ou cliquer sur le bouton AJOUTER UNE CARTE, comme sur l’image suivante.

REMARQUE: Dans le cas de la carte virtuelle, celle-ci sera automatiquement associée à l’application juste après le processus de vérification et vous pourrez la voir instantanément sur l’application.

Pour associer la carte plastique, il vous sera demandé de saisir les 4 derniers chiffres et le numéro d’identification de la carte, que vous trouverez sur l’image suivante.

Vous pouvez donner un alias à votre carte, ce qui n’est pas obligatoire, mais cela vous aidera à l’identifier lorsque plusieurs cartes sont activées.

Une fois que vous avez confirmé les informations, vous serez dirigé vers un écran de confirmation vous informant que vous pouvez désormais utiliser et profiter de votre Bitsa à partir de l’application.

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