Ya he comprado una tarjeta Bitsa… ¿Y ahora cómo puedo empezar a usarla?

Si quieres comprar una tarjeta Bitsa o, si ya has comprado una, querrás saber cómo empezar a usar tu prepago. El proceso es muy sencillo y ahora vamos a explicarte paso a paso cómo proceder y cómo asociar Bitsa a la App en tu teléfono móvil.

Proceso de compra

Si aún no te has hecho con una Bitsa y quieres ya tu prepago, podrás conseguirla en la App de Bitsa, disponible gratuitamente en Google Play y App Store.

Cuando entras en la App, tendrás que registrarte insertando un correo electrónico válido y una contraseña.

Cómo registrarse en Bitsa

Una vez que tengas acceso a la App,  en la pantalla principal, haz clic en el carrito de comprao en el botón ‘Solicitar tarjeta’, como en la siguiente imagen.

link Bitsa to the App
How to buy Bitsa Card

Bitsa te ofrece 2 tipos de tarjeta:

  • La física (de plástico), a un precio de 19,50 €;
  • La virtual (GRATUITA), que tiene casi todas las ventajas que la Bitsa física.

Sólo tendrás que seleccionar la tarjeta que quieres comprar y rellenar un formulario poniendo los datos del titular, el domicilio fiscal,  la dirección de envío de la tarjeta, los datos de pago e indicar si quieres el envío rápido a un coste adicional.

Crear cuenta en Bitsa

Proceso de verificación

Cuando solicitas una tarjeta por primera vez, justo después del pago, recibirás un correo para empezar el proceso de verificación de identidad. En el correo se te enviará un código de verificación que tendrás que insertar en la app para proceder con la verificación.

Para insertar el código, accede a la App, haz clic en el icono de ajustes,  selecciona el botón de ‘verificación’  e inserta el código recibido por correo.

Cómo asociar Bitsa a la App
Código verificación Bitsa
Introducir código verificación Bitsa

A continuación, tendrás que enviar un documento de identidad válido: DNI o Permiso de residencia o Pasaporte (sólo para residentes Europeos).

Tendrás que indicar la nacionalidad del documento, el tipo, el número de caras del documento y pinchar en los iconos ‘frontal’ y ‘trasero’ para poder hacer la foto del mismo directamente con la cámara del teléfono.

Al hacer clic en continuar, tendrás que confirmar el envío de las fotos del documento de identidad para que el equipo de Bitsa pueda revisarlas. El proceso de revisión normalmente tarda unos minutos.

Prueba de identidad Bitsa
Prueba de identidad Bitsa

ASOCIAR LA TARJETA A LA APP

Enhorabuena! Ahora que ya has comprado Bitsa y has verificado tu identidad, una vez que hayas recibido la tarjeta física en tu domicilio, sólo tendrás que añadir la tarjeta a la App.

Y bien, para asociar Bitsa a la App, tendrás que hacer clic en el icono con el símbolo ‘+’ de la pantalla de inicio, o darle al botón AÑADIR UNA TARJETA, como en la siguiente imágen.

NOTA: En el caso de la tarjeta virtual, esta se te asociará automáticamente a la App justo después del proceso de verificación y podrás visualizarla en la aplicación al instante.

Cómo Asociar Bitsa a la App al instante
Asociar Bitsa a la App en dos pasos

Para asociar la tarjeta de plástico, se te pedirán los últimos 4 dígitos y el número identificativo de la tarjeta, que podrás localizar en la siguiente imagen.

Encontrar información tarjeta Bitsa

Podrás poner un Alias a tu tarjeta, que no es obligatorio, pero te ayudará a identificarla cuando tengas muchas tarjetas activadas.

Una vez que confirmes los datos, te llegará una pantalla de confirmación avisándote de que ya puedes usar y disfrutar de tu Bitsa desde la App.

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